A aplicação KS Fit está disponível na Google Play Store e na Apple App Store .

Para se registar na aplicação, descarregue a app KS Fit na Google Play Store ou na Apple App Store. Antes de iniciar o processo de registo, altere o seu país/região nas definições da aplicação. O registo com número de telefone está apenas disponível para utilizadores na China. Os clientes fora da China devem registar-se com o seu endereço de e-mail.

Após adquirir o produto com o Kinomap incluído, o seu código de subscrição de 12 meses será enviado automaticamente para o endereço de e-mail associado à sua encomenda. Verifique a sua caixa de entrada; também pode estar na pasta de spam. Para obter instruções sobre como resgatar o seu código de assinatura, consulte este tutorial .

Caso não tenha recebido o e-mail, por favor contacte o serviço de apoio ao cliente e nós reenviaremos.

Pode usar água purificada ou destilada. A água purificada dura geralmente mais tempo; com a adição de um agente azulante, pode manter-se límpida até seis meses. Recomendamos a troca de água a cada 4 a 6 meses, substituindo apenas um terço do reservatório de cada vez.
O depósito da máquina de remo possui marcações de nível de água; por favor, não as ultrapasse.

As nossas máquinas são fabricadas com madeira de seringueira de alta qualidade. O cerne é naturalmente mais escuro, resultando em variações de cor entre as diferentes secções. Esta é uma característica típica da madeira de seringueira e não afeta a sua qualidade; faz parte do encanto natural do material.

Caso encontre algum problema, por favor contacte a nossa equipa de pós-venda pelo endereço eu.support@kingsmith.com .

Se desejar obter mais informações sobre devoluções, consulte a nossa política de devoluções: Clique aqui .

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, etc.), serviços de pagamento fraccionado (Shop Pay, Klarna), PayPal e Google Pay.

Por favor, leia atentamente o manual de instruções. Caso falte algum acessório, tire uma fotografia e envie-a para a nossa equipa de atendimento ao cliente. Enviaremos as peças necessárias o mais breve possível.