Términos del servicio
Términos de servicio
VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a KingSmith ES Official! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a KingSmith ES Official. KingSmith ES Official opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los “Servicios”). KingSmith ES Official funciona con Shopify, que nos permite proporcionarle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política aquí mencionada (estos “Términos de servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de servicio y a nuestra Política de privacidad [LINK]. Si no está de acuerdo con estos Términos de servicio o con la Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No podrá transferir, vender, ceder ni conceder licencias de su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y a la configuración de dicho dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan sus expectativas o sean idénticas a las mostradas o representadas en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. KingSmith ES Official se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a su entera discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que KingSmith ES Official confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que KingSmith ES Official puede no poder atender solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de reembolso [LINK].
Usted declara y garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación de su pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea operadas por terceros. Podemos ofrecer, ocasionalmente, promociones sobre los Servicios que pueden afectar a los precios y que se rigen por términos y condiciones independientes de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar de forma inmediata su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle según sea necesario.
Usted declara y garantiza que: (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra; (iii) los cargos incurridos por usted serán aceptados por su compañía de tarjeta de crédito; y (iv) pagará los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación, así como todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a usted.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de KingSmith ES Official, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y de otros países.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No deberá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, nada de lo aquí contenido concede ni se interpretará como una concesión de licencia u otros derechos bajo ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de KingSmith ES Official, Shopify o de terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados por KingSmith ES Official.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de KingSmith ES Official son marcas comerciales de KingSmith ES Official o de sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin el consentimiento previo por escrito de KingSmith ES Official. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no supervisamos ni controlamos ni sobre las que tenemos intervención alguna.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio se realiza bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los correspondientes proveedores externos.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad integrada de terceros). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que usted decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido disponible en dichos sitios. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente a dichos terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
KingSmith ES Official funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se efectúa directamente con KingSmith ES Official. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y KingSmith ES Official, incluidas lesiones, daños o pérdidas derivadas de productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y a sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de o relacionados con sus compras y transacciones con KingSmith ES Official.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que puede consultarse aquí [LINK], y determinada información personal también puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído dichas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionarlos y mejorarlos. La información que usted envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de su lugar de residencia, con el fin de prestar los Servicios. Consulte nuestra Política de privacidad [LINK] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si usted envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de otro modo cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, “Comentarios”), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y con cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de servicio.
Usted también declara y garantiza que: (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con la presentación de los Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ninguna obligación de: (1) mantener sus Comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación por sus Comentarios; o (3) responder a sus Comentarios.
Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar Comentarios que determinemos, a nuestra entera discreción, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables, o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus Comentarios no contendrán comentarios difamatorios, ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de cualquier manera la operación de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No podrá usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es o inducir a error a nosotros o a terceros sobre el origen de los Comentarios. Usted es el único responsable de cualquier Comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información en los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluyendo después de que haya enviado su pedido).
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted solo puede acceder y utilizar los Servicios para fines legales. No puede acceder o usar los Servicios, directa o indirectamente:
(a) para ningún propósito ilegal o malicioso;
(b) para violar cualquier norma, reglamento o ley internacional, federal, provincial, estatal o local;
(c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o cualquier otra persona;
(e) para transmitir información falsa o engañosa;
(f) para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos;
(g) para transmitir o promover material publicitario o promocional, incluidos “correo no deseado”, “cartas en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar;
(h) para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; o
(i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de otros, o que, a nuestro juicio, pueda perjudicar a KingSmith ES Official, Shopify o usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidades.
Además, usted acepta no:
(a) cargar o transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación de los Servicios;
(b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;
(c) recopilar o rastrear información personal de terceros;
(d) enviar spam, phishing, pharming, pretexting, rastrear, rastrear o extraer datos; o
(e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o terminar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación.
Las siguientes secciones seguirán aplicándose después de cualquier terminación: Propiedad intelectual, Comentarios, Terminación, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.
SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información será bajo su propio riesgo. Rechazamos toda responsabilidad derivada de la confianza en estos materiales por parte de usted o de cualquier otro visitante de los Servicios, o de cualquier persona informada sobre su contenido.
EXCEPTO SEGÚN LO EXPRESAMENTE INDICADO POR KingSmith ES Official, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA SU USO, SIN REPRESENTACIÓN, GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE LA EXENCIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARLE.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO KingSmith ES Official, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA, RECLAMO O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO UTILIZANDO LOS SERVICIOS, O DE CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a KingSmith ES Official, Shopify y nuestras filiales, socios, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios razonables de abogados, pagaderos a terceros debido a o derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, (2) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación indemnizable, siempre que la falta de notificación oportuna no lo exima de sus obligaciones a menos que sufra un perjuicio material. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a su costo, incluyendo la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento (el cual no será negado injustificadamente). Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizables, incluyendo la entrega de documentos relevantes.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos de servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio. Esta determinación no afectará la validez ni aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o norma publicada por nosotros en este sitio o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre usted y KingSmith ES Official, y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
Usted no puede delegar, transferir o ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento o notificación.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con los tribunales federales y estatales o territoriales en la jurisdicción donde KingSmith ES Official tiene su sede. Usted y KingSmith ES Official aceptan la competencia y jurisdicción personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos de otro modo.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para conocer los cambios. Le notificaremos de cualquier cambio material a estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación. Su uso continuo o acceso a los Servicios tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a: eu.support@kingsmith.com.
